Sidão Santos. Chamar no WhatsAppWhatsApp

Seu WhatsApp.Mais inteligente.Mais humano.

Transformo conversas em boas experiências: com inteligência artificial, processos claros e pessoas no centro do atendimento.

Mais de 120 negócios atendidos. Cada operação, uma jornada.

Sidão Santos
online
  1. Oi, Sidão! Minha equipe passa o dia respondendo as mesmas perguntas no WhatsApp.
    09:41
  2. Dá pra mudar isso. A IA responde o que se repete, e a sua equipe entra quando a conversa pede uma pessoa.
    09:42
  3. E o histórico do cliente? Hoje cada um começa do zero.
    09:43
  4. Fica no CRM, organizado. Quem assume a conversa já sabe o que foi dito.
    09:43

Conversa ilustrativa. Nenhuma mensagem é enviada.

Menos tarefas repetitivas. Mais conversas que importam.

Uma operação conectada, do primeiro contato à continuidade do relacionamento, planejada para o jeito que a sua empresa atende.

  • IA que entende o contexto

    Respostas para dúvidas frequentes, orientação sobre os seus serviços e conversas que consideram o que o cliente já contou.

  • Tudo conectado ao CRM

    Histórico, dados e etapas do atendimento organizados para a equipe continuar a conversa sem começar do zero.

  • A pessoa certa, na hora certa

    Qualificação do contato, roteiros de conversa e passagem para o atendimento humano quando a situação pede.

  • Melhoria com base em dados

    Tempo de resposta, volume de conversas e conversões para entender os gargalos e ajustar a operação.

Da ideia à operação. Um passo de cada vez.

Antes da tecnologia, vem o entendimento do seu negócio. Depois, uma implantação com direção e acompanhamento.

  1. Entender

    Mapeamos o seu atendimento, os desafios da equipe e o que precisa melhorar.

  2. Estruturar

    Desenhamos os fluxos e definimos as integrações e o papel da IA na jornada.

  3. Colocar em prática

    Configuramos, testamos as conversas e preparamos a equipe para usar a operação.

  4. Evoluir

    Observamos os indicadores e refinamos os pontos que fazem diferença no atendimento.

Sidnei Santos, especialista em WhatsApp e inteligência artificial
Sidnei “Sidão” Santos

Prazer, Sidão. Tecnologia é o meio. Relacionamento é o foco.

Sou empreendedor de tecnologia e trabalho com WhatsApp, automação e inteligência artificial para ajudar empresas a atender melhor.

Meu trabalho conecta estratégia e execução: entender a rotina, desenhar uma jornada útil e transformar as ferramentas em parte do dia a dia da equipe.

Também compartilho essa experiência em cursos, ebooks e mentorias para quem quer construir a própria operação.

  • Estratégia
  • Automação
  • Educação

Prefere aprender a fazer? Eu te acompanho.

Conteúdos para quem quer entender as ferramentas, montar a própria operação e tomar decisões com mais segurança.

  • Cursos

    Do entendimento das ferramentas à construção dos fluxos, com orientação para colocar o conhecimento em prática.

  • Ebooks e materiais

    Guias e modelos para consultar, adaptar ao seu negócio e usar na organização do atendimento.

  • Mentorias

    Um espaço para discutir a sua operação, esclarecer dúvidas e orientar as decisões do seu projeto.

Conhecer os conteúdos

Boas perguntas. Respostas diretas.

Preciso ter uma equipe técnica?

Não. Começamos entendendo a sua estrutura atual. A implantação é planejada para a rotina da empresa e inclui a preparação de quem vai usar as ferramentas.

A IA substitui a minha equipe?

A proposta é apoiar o atendimento: responder questões recorrentes, organizar informações e encaminhar os casos que precisam de uma pessoa. O papel da IA e os pontos de passagem para a equipe são definidos no projeto.

Funciona com o meu CRM?

Depende das integrações disponíveis no seu CRM. No diagnóstico, avaliamos as ferramentas que você já usa e o que pode ser conectado.

Como funciona o orçamento?

O escopo depende do volume de atendimento, dos fluxos e das integrações necessárias. A primeira conversa serve para entender esse cenário e indicar um caminho.

Seu próximo nível de atendimento começa com um “oi”.

Me conte como a sua empresa atende hoje. Vamos descobrir juntos o que pode funcionar melhor.

Conversar com o Sidão

Conversa direta pelo WhatsApp.